Часто задаваемые вопросы:
Почему такие низкие цены?
У нас склад, а не магазин. Мы поставщики товара. Товар покупаем напрямую от производителя. Продаём оптом и в розницу.
Как оформить заказ?
Добавляйте товары в корзину которые вас интересуют.
Жмите оформить заказ.
Заполняйте данные для заказа.
Потом нажмите разместить заказ и напишите номер заказа менеджеру
Как оплатить заказ?
Принимаем оплату на СберБанк или Тинькофф.
Переводом по СПБ или по номеру карты.
Для оплаты заказа напишите менеджеру номер вашего заказа
Как узнать, когда будет доставлен или отправлен заказ?
Отправки каждый день ! Трэк номер ожидайте в течении двух дней !
У вас есть самовывоз?
В настоящее время самовывоз недоступен. Доставка почтой по всем городам.
Что делать с браком?
Если у вас оказалась бракованная электронная сигарета, не беспокойтесь, мы готовы помочь. В первую очередь, рекомендуем связаться с нами.
Согласно законодательству Российской Федерации, заявка на возврат бракованного товара будет принята в течение 14 дней после получения заказа. Если вы решите выбрать возврат при доставке следующего заказа, то этот заказ должен быть оформлен в течение 90 дней с момента подачи заявки на возврат из-за брака.
Если экспертиза подтвердит производственный брак, мы предложим вернуть деньги или обменять на новую электронную сигарету. Мы всегда стремимся найти наилучшее решение для вас, и ваше удовлетворение - наш приоритет.
Как не попасться на мошенников?
1. Мы обрабатываем заказы, оставленные только на нашем сайте или телеграм.
2. Обязательно проверяйте контакты,